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一、質量(liang)保證(zheng)：我(wo)司(si)於2016年通過(guo)ISO9001質量管(guan)理體係認(ren)證。產品(pin)均(jun)采(cai)用國(guo)內精湛(zhan)工藝(yi)、優(you)質材(cai)料(liao)製造(zao)，嚴格按照(zhao)質(zhi)量管理(li)體(ti)係(xi)執行，為了(le)確保(bao)產品質量及性(xing)能，我們(men)已(yi)對(dui)產品製(zhi)造進(jin)行全(quan)過程、全性能檢查，確認合格(ge)後(hou)才(cai)裝箱入庫(ku)。出廠(chang)前經(jing)品質檢(jian)測(ce)及專(zhuan)業技術(shu)人員(yuan)調(diao)試合(he)格後方(fang)可(ke)裝(zhuang)箱發貨。並(bing)提(ti)供產品技術資(zi)料及(ji)標(biao)配(pei)配件(jian)與(yu)刀具。

二、保修承諾：對出廠設備自(zi)發貨(huo)日起，嚴(yan)格履(lv)行(xing)產品三包(bao)服務，嚴格執(zhi)行國家(jia)工(gong)業(ye)產(chan)品售後服務相(xiang)關(guan)規定(ding)（二(er)手(shou)倒(dao)賣(mai)除外）。保修(xiu)內(nei)容(rong)如(ru)下(xia)：

1、自出售之日起(qi)7日(ri)內(扣(kou)除(chu)因修理占用和(he)無零(ling)配件待修理的時(shi)間(jian))，發(fa)生(sheng)性能(neng)故(gu)障，可選擇(ze)退(tui)貨；

2、自出(chu)售之日起15日內(扣除因修理占(zhan)用(yong)和無(wu)零配件待(dai)修理的(de)時間)，發生性能故障，可選(xuan)擇換貨或者(zhe)修理;

3、整機保修1年，消耗品除外(wai)（如刀(dao)片(pian)/模具/腳踏(ta)開關/電源(yuan)線(xian)/彈(dan)簧(huang)/易損件等(deng)）；

4、保修期(qi)內因(yin)設(she)備(bei)質量問題發生的故障(zhang)，免費(fei)維(wei)修及更(geng)換(huan)配件（易(yi)損件除外），更換下的舊(jiu)配件歸我司所(suo)有。

5、永(yong)久提供在線技術支持、設備免(mian)費終(zhong)身維護(hu)。

三、售後服務：在(zai)我司購買整機(ji)產品，均提供(gong)安裝、調試、培(pei)訓(xun)、維修一(yi)站(zhan)式服務。

1、安裝服務：由(you)我司安排(pai)技術人員到現(xian)場(chang)或線上視頻一對一指導安(an)裝，在設備完(wan)全正(zheng)常(chang)運(yun)行，經使(shi)用單位確(que)認後，設備安裝工作(zuo)才視為(wei)全部(bu)完成(cheng)；

2、培訓服務：根(gen)據(ju)產品性能特(te)點，安裝完畢(bi)後對使用單(dan)位進行詳(xiang)盡(jin)的工作原(yuan)理、操(cao)作使用、設備維護、故障分(fen)析(xi)、安裝測試(shi)、維護保養(yang)等一係列專業培訓；

3、遠程(cheng)服務：10分鍾(zhong)內響(xiang)應(ying)，30分鍾內實現技術對接。通過服務熱(re)線電(dian)話、線上(shang)微(wei)信(xin)、視頻(pin)等形式(shi)為客(ke)戶提供技術谘詢、故障診(zhen)斷等指導性技術服務；

4、維修服務：

⑴保修期內，免費維修和更換零件（易損(sun)件除外）；

⑵若(ruo)線上指導未能解(jie)決問題(ti)，我司將派(pai)遣(qian)專業技術員2-48小(xiao)時（工作時間）到(dao)達(da)現場進行設備維修（限廣(guang)東(dong)省內）；

⑶在保修期內，因自然(ran)災(zai)害(hai)、人為損壞(huai)、私(si)改(gai)設備等因素(su)導(dao)致(zhi)的故障或(huo)損壞，我司可提供有償維修服務；

5、退換貨服務：我司嚴格履行產品三(san)包服務，如用戶(hu)選擇整機退貨，公(gong)司將(jiang)按照產品購(gou)買(mai)價(jia)格(以(yi)發票(piao)價格為準(zhun))一次(ci)性退清(qing)貨款；對於(yu)使用、維護、保管不(bu)當(dang)造成設備的損壞，我司將收取(qu)對應的折(zhe)舊費用。

6、配件供應：在產品升(sheng)級(ji)改進後，舊款(kuan)設備維修零配件保障3年供應（非(fei)標除外）；

7、跟(gen)蹤(zong)服務：設備銷售之(zhi)日起十(shi)五(wu)天後、半(ban)年(nian)後、一年保修期過後，以及出現故障維修後，均會電話回(hui)訪客戶對售中、售(shou)後服務滿(man)意度(du)；

售後服務直線：0755-27168548