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一、質量保(bao)證：我司於2016年(nian)通(tong)過ISO9001質量管理體係認證(zheng)。產品均(jun)采用國(guo)內精(jing)湛(zhan)工(gong)藝(yi)、優(you)質材料(liao)製造(zao)，嚴格按照質量(liang)管理體(ti)係執行(xing)，為(wei)了(le)確(que)保產(chan)品質(zhi)量及性能，我(wo)們已(yi)對(dui)產品製(zhi)造進行全過程、全(quan)性(xing)能(neng)檢(jian)查，確認合格(ge)後才(cai)裝箱入庫(ku)。出(chu)廠(chang)前(qian)經品質檢測(ce)及專(zhuan)業技術人員調(diao)試合格後方(fang)可裝箱(xiang)發貨。並提供(gong)產品(pin)技術資料及(ji)標配配件與(yu)刀(dao)具。

二(er)、保修(xiu)承諾：對出廠設(she)備自(zi)發(fa)貨日(ri)起(qi)，嚴格履(lv)行產品三包服務(wu)，嚴格執行國家工業(ye)產品售後服務相(xiang)關(guan)規(gui)定(ding)（二手倒(dao)賣(mai)除外(wai)）。保修內容如(ru)下：

1、自出售之日起7日內(扣除(chu)因修理占(zhan)用(yong)和(he)無(wu)零配件(jian)待(dai)修理的(de)時(shi)間)，發生(sheng)性能故障，可(ke)選擇(ze)退貨(huo)；

2、自出售(shou)之日起15日內(扣(kou)除因(yin)修理(li)占用和無零配件待修理的時間(jian))，發生性能故(gu)障，可選(xuan)擇換貨或(huo)者(zhe)修理;

3、整(zheng)機保修1年，消(xiao)耗(hao)品除外（如刀片(pian)/模(mo)具(ju)/腳(jiao)踏開關/電源(yuan)線(xian)/彈簧(huang)/易(yi)損件等(deng)）；

4、保修期內因設備質量問題發生的故障，免費維修及更換配(pei)件（易損件除外），更(geng)換(huan)下(xia)的舊配件歸(gui)我司所(suo)有(you)。

5、永(yong)久(jiu)提供在線技術(shu)支持、設備免(mian)費終身維(wei)護(hu)。

三(san)、售後(hou)服務：在我司購(gou)買整機產品，均提供安裝、調試(shi)、培(pei)訓、維修一站式(shi)服務。

1、安(an)裝(zhuang)服務：由我司安排(pai)技術人員(yuan)到(dao)現(xian)場或線上(shang)視頻(pin)一對一指導(dao)安裝，在(zai)設備完全正常(chang)運(yun)行，經使(shi)用單(dan)位確認(ren)後，設備安裝工作(zuo)才視為全部(bu)完成(cheng)；

2、培訓(xun)服務：根(gen)據產品性能特(te)點(dian)，安裝完(wan)畢後對使用單位進(jin)行詳(xiang)盡(jin)的工作原理、操作使用、設備維護、故障分(fen)析、安裝測試、維護保養(yang)等一係(xi)列(lie)專業培訓；

3、遠(yuan)程(cheng)服務：10分鍾內響應(ying)，30分鍾(zhong)內(nei)實(shi)現技術對接(jie)。通過(guo)服務熱(re)線電(dian)話(hua)、線上微(wei)信(xin)、視頻等形(xing)式為客(ke)戶提供技術谘(zi)詢(xun)、故障(zhang)診(zhen)斷(duan)等指(zhi)導性技術服務；

4、維修服務：

⑴保修期內，免費(fei)維修和更換零(ling)件（易損件除外）；

⑵若線上指導未(wei)能解(jie)決(jue)問題(ti)，我司將(jiang)派(pai)遣(qian)專業技術員2-48小(xiao)時（工作時間）到達(da)現場(chang)進行設備(bei)維修（限廣東(dong)省內）；

⑶在保修期(qi)內，因自然(ran)災(zai)害(hai)、人為損(sun)壞(huai)、私改(gai)設備等因素(su)導致(zhi)的故障或損壞，我司可提(ti)供有償維修服務；

5、退(tui)換貨服務：我司(si)嚴(yan)格履行產品三包(bao)服務，如用戶選擇整機退貨，公(gong)司將按(an)照(zhao)產品購買(mai)價格(以(yi)發票價(jia)格為準(zhun))一次性退清(qing)貨款(kuan)；對於(yu)使用、維護、保管(guan)不(bu)當(dang)造成設備的損壞，我司將收(shou)取(qu)對應的折(zhe)舊費用。

6、配件供應：在產品升(sheng)級改進後，舊(jiu)款設備維修零配件保障3年供應（非(fei)標(biao)除外）；

7、跟(gen)蹤服務：設備銷(xiao)售之(zhi)日起十(shi)五(wu)天後、半(ban)年後、一(yi)年保修期過後，以及出現故障維修後，均會電話回(hui)訪(fang)客戶(hu)對售中、售後服務滿(man)意(yi)度(du)；

售後服務直線：0755-27168548