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一、質量(liang)保證：我(wo)司(si)於(yu)2016年通(tong)過(guo)ISO9001質量管(guan)理體(ti)係認證。產(chan)品均(jun)采用(yong)國(guo)內(nei)精(jing)湛(zhan)工(gong)藝(yi)、優質(zhi)材(cai)料製造(zao)，嚴(yan)格(ge)按照質量管理(li)體係執行，為了(le)確(que)保產品質量及性(xing)能(neng)，我們已(yi)對產品(pin)製(zhi)造進(jin)行全(quan)過程(cheng)、全性能檢查(cha)，確認合(he)格後(hou)才(cai)裝箱(xiang)入(ru)庫(ku)。出(chu)廠(chang)前(qian)經品質檢(jian)測(ce)及(ji)專業(ye)技術人員(yuan)調(diao)試合格後方(fang)可裝箱發貨。並(bing)提(ti)供產品技術資(zi)料(liao)及標(biao)配(pei)配件(jian)與(yu)刀具(ju)。

二、保(bao)修承(cheng)諾(nuo)：對(dui)出廠設備自發貨(huo)日起，嚴格履(lv)行(xing)產品三(san)包(bao)服務，嚴格執(zhi)行國家(jia)工業產品售(shou)後服務相(xiang)關規(gui)定(ding)（二(er)手倒賣(mai)除(chu)外）。保修內容(rong)如(ru)下(xia)：

1、自(zi)出售之日(ri)起7日內(扣除因(yin)修理占(zhan)用和(he)無零配件待(dai)修(xiu)理的時間(jian))，發生性能故障(zhang)，可(ke)選擇退(tui)貨；

2、自出售之(zhi)日起(qi)15日內(扣(kou)除因修理占用和無(wu)零配件待修理的時(shi)間)，發(fa)生性能故障，可選(xuan)擇換(huan)貨或(huo)者(zhe)修理;

3、整(zheng)機(ji)保修1年，消(xiao)耗品除外(wai)（如刀(dao)片(pian)/模(mo)具/腳踏(ta)開(kai)關(guan)/電(dian)源線(xian)/彈(dan)簧(huang)/易損件等）；

4、保修期內因設備(bei)質量問(wen)題(ti)發生(sheng)的故障，免(mian)費維修及更(geng)換配件（易(yi)損件除外），更換下的舊(jiu)配件歸我司所(suo)有。

5、永(yong)久(jiu)提供(gong)在線技術支(zhi)持(chi)、設備免費(fei)終(zhong)身(shen)維護。

三、售後服務：在(zai)我司購買整機產品，均提供安裝(zhuang)、調試(shi)、培(pei)訓(xun)、維修一站(zhan)式(shi)服務。

1、安(an)裝服務：由(you)我司安排(pai)技術人員到(dao)現場(chang)或線上(shang)視頻(pin)一對一指(zhi)導(dao)安裝，在設備完全正(zheng)常(chang)運行，經(jing)使(shi)用單(dan)位(wei)確認後，設(she)備安裝工作才視為全部完成；

2、培訓服務：根據(ju)產品性能特點，安裝完(wan)畢後對使用單位進行詳(xiang)盡(jin)的工作(zuo)原(yuan)理、操(cao)作使用、設備維護(hu)、故(gu)障分(fen)析(xi)、安裝測試、維護保養(yang)等一係(xi)列(lie)專(zhuan)業培訓；

3、遠(yuan)程服務：10分鍾(zhong)內響(xiang)應(ying)，30分鍾內實(shi)現(xian)技術對接(jie)。通過服務熱(re)線電話、線上微信(xin)、視頻等(deng)形式為(wei)客戶(hu)提供技術谘詢(xun)、故障診(zhen)斷等指導性技術服務；

4、維(wei)修服務：

⑴保修期(qi)內，免費維修和更換零件（易損(sun)件除外）；

⑵若(ruo)線上指導未能解決(jue)問題，我司將派(pai)遣(qian)專業技術員2-48小(xiao)時（工作時間）到達現場進行設備維修（限(xian)廣(guang)東(dong)省內）；

⑶在保修期內，因自然災(zai)害(hai)、人為損壞(huai)、私(si)改(gai)設備等因素(su)導致(zhi)的(de)故障或損壞，我司可提供有(you)償(chang)維修服務；

5、退換貨服務：我司嚴格履行產品三包服務，如用戶選擇(ze)整機退貨，公(gong)司將(jiang)按(an)照產品購(gou)買(mai)價格(以(yi)發票價(jia)格為準(zhun))一(yi)次(ci)性退清(qing)貨款(kuan)；對於使用、維護、保管不(bu)當(dang)造成(cheng)設備的損壞，我司將收(shou)取(qu)對應的折舊費用。

6、配件供應：在產品升(sheng)級改進後，舊款設備維修零(ling)配件保障3年供應（非(fei)標除外）；

7、跟(gen)蹤服務：設備銷(xiao)售之日起十(shi)五(wu)天後、半年後、一年(nian)保修期過後，以及出現故障維修後，均會(hui)電話(hua)回(hui)訪客(ke)戶對售中(zhong)、售後服務滿意(yi)度(du)；

售後服務直(zhi)線：0755-27168548